Indenização por Assédio Moral no Trabalho

Por assédio moral (mobbing) você pode reclamar duas indenizações cumuláveis: a indenização tarifada do Art. 245 LCT pela demissão indireta, e uma reparação à parte por dano moral e psicológico (Art. 1738 CCyC), sem teto legal. Reclama-se primeiro com notificação por telegrama, depois com a demissão indireta, e recebe-se por acordo no SECLO ou por sentença judicial.

1. Que Indenização Cabe por Assédio Moral (Mobbing)?

O assédio moral não gera um único valor a receber. Quando o hostigamento é grave o suficiente para justificar o rompimento do vínculo, a lei permite reclamar duas indenizações de natureza distinta e cumuláveis: a tarifada pela demissão indireta e a reparação civil por dano moral. Elas são compatíveis porque cada uma repara algo diferente, e reclamar uma não obriga a abrir mão da outra.

A esses dois itens centrais podem se somar outros, conforme o caso: o aviso prévio e a integração do mês de demissão (Arts. 232 e 233 LCT), e os salários das licenças por doença inculpável (Art. 208 LCT), se o assédio obrigou você a se afastar por estresse, ansiedade ou depressão certificada. Essas licenças, além de serem pagas, servem como prova de que o dano existiu e de quando começou.

2. Como Se Prova o Assédio Moral e Como Se Calcula o Dano Moral

O Art. 245 LCT se calcula com fórmula. O dano moral não. Por isso, numa reclamação por assédio moral, a prova não serve só para comprovar que o hostigamento existiu: é ela que acaba definindo quanto vale a sua indenização.

Que provas reunir

• Testemunhas: colegas que tenham presenciado os fatos ou a quem você tenha contado na época. Veja como funciona a prova testemunhal num processo trabalhista.
• Comunicações escritas: e-mails, mensagens de WhatsApp ou anotações internas que registrem o maltrato, as exigências desmedidas ou o esvaziamento de funções.
• Atestados e laudos psicológicos: o tratamento que você fez durante ou depois do assédio. No processo, isso se traduz numa perícia psicológica que determina se há incapacidade e sua relação com o ambiente de trabalho.
• Licenças médicas relacionadas: atestados de doença inculpável que mencionem a causa laboral do quadro.
• Um registro cronológico próprio: datas, fatos concretos e quem estava presente. Quanto mais preciso, mais fácil sustentar depois com testemunhas.

Se quiser se aprofundar nesse ponto, há um guia específico sobre como provar o assédio moral passo a passo. Não é necessária uma confissão do empregador: um conjunto de indícios coerentes — e-mails, testemunhas, atestados — costuma bastar para comprovar o hostigamento.

O que o juiz observa para fixar o valor do dano moral

Diferente do Art. 245, aqui não há tabela. O valor surge da ponderação, em conjunto, de:

• Gravidade e duração da conduta hostil (um episódio isolado não é o mesmo que um ano de hostigamento sistemático).
• Sequelas concretas: se houve tratamento, licenças, medicação, ou se restou uma incapacidade psíquica avaliável por perícia.
• A posição do agressor (um superior hierárquico agrava o quadro mais do que um colega, porque compromete o dever de segurança do Art. 75 LCT).
• O impacto na sua vida além do trabalho: se dificultou sua reinserção profissional, se afetou sua saúde de forma duradoura.

Você pode ler mais sobre esse ponto no guia sobre como se indeniza o dano moral e psicológico num processo trabalhista. Na prática, uma reclamação com perícia psicológica e prova documental sólida é calculada de forma bem diferente de uma que se apoia só no relato da vítima.

3. Passo a Passo para Reclamar a Indenização por Assédio Moral

1. Reunir provas antes de se movimentar. Guarde e-mails e capturas de tela, anote datas e fatos concretos, identifique testemunhas. Depois que o vínculo se rompe, conseguir isso fica muito mais difícil.
2. Manter ou iniciar tratamento psicológico e guardar cada atestado. Não é só uma questão de saúde: é a prova que depois vai sustentar o item dano moral.
3. Notificar por telegrama trabalhista gratuito (Lei 23.789), descrevendo os fatos concretos de assédio — não em termos vagos — e exigindo seu cessar, sob pena de considerar-se demitido. Veja como enviar um telegrama trabalhista gratuito.
4. Se o empregador não responder ou não fizer cessar a conduta, notificar a demissão indireta pela injúria dos Arts. 242 e 246 LCT. Veja quando a demissão indireta é justificada.
5. Iniciar o trâmite pré-processual obrigatório no SECLO (Lei 24.635) antes de ajuizar a ação, salvo as exceções legais. Veja como funciona a conciliação obrigatória.
6. Se não houver acordo, ajuizar ação reclamando os dois itens: a liquidação tarifada do Art. 245 LCT e o dano moral calculado, oferecendo toda a prova reunida — testemunhas, perícia psicológica, documentação — já na petição inicial.

4. Erros que Fazem Perder a Indenização por Dano Moral

• Pedir demissão em vez de se colocar em demissão indireta. O pedido de demissão extingue o contrato sem culpa do empregador: você perde o Art. 245 LCT e enfraquece a reclamação de dano moral, porque parece uma saída voluntária, não forçada.
• Notificar sem ter reunido provas. Assim que o empregador recebe a notificação, o vínculo fica tenso, e é mais difícil conseguir testemunhas ou capturas que antes estavam à mão.
• Notificar em termos vagos. "Estão me tratando mal" não basta. A notificação precisa descrever fatos concretos, com datas, para que a injúria seja demonstrável depois.
• Deixar passar muito tempo entre o último fato e a notificação. Um silêncio prolongado pode ser interpretado como se a situação não fosse tão grave, ou como consentimento tácito.
• Reclamar o dano moral apoiado só no próprio relato, sem perícia psicológica nem atestados. O juiz pode fixar um valor baixo ou rejeitar o item por falta de prova concreta do dano.
• Tratar o assédio sexual como um assédio moral genérico. Compartilha a lógica de cumular indenizações, mas tem marco próprio (Convenção 190 da OIT) e nuances probatórias distintas: se for o seu caso, veja o guia sobre assédio sexual no trabalho.

Perguntas Frequentes